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“Parei de usar o WhatsApp”: cientista da computação explica conceito de “sobrecarga cognitiva

A recepção de mensagens leva as pessoas a um estado de desespero, afirma a especialista

TV CULTURA – Em entrevista ao jornalista Marcelo Tas, no programa Provoca, a cientista da computação e pesquisadora Nina da Hora defende o conceito de “sobrecarga cognitiva”, que, em resumo, pode ser definido como o volume gigante de mensagens, notificações e demandas que recebemos hoje em dia em celulares e outros aparelhos, graças à internet.

“O que eu fui entendendo com o uso das redes sociais é que, conforme você recebe mensagens, mesmo que elas não sejam notificadas, começa a te dar um desespero se você não responder aquilo ali. É como se você perdesse um momento da sua vida”, afirma.

A cientista afirma que tentou deixar de usar o WhatsApp durante a pandemia, mas, por motivos profissionais, se viu obrigada a voltar para o aplicativo de mensagens.

“Na pandemia, eu parei de usar o WhatsApp. Foi um caos, porque a galera não conseguia falar comigo e eu estava assim: ‘ai, que ótimo’ (…) depois, por questões profissionais, vi que não teria como. Voltei, mas com algumas condições pra mim”, relata.

De acordo com Nina, algumas dicas para lidar com a “sobrecarga cognitiva” são ler textos em ambientes diferentes de casa, sem o celular, e desativar as notificações de redes sociais, segundo ela, “um caminho sem volta”.

“Se a gente está neste momento, com o uso de ferramentas como a inteligência artificial para ‘otimizar’ nosso tempo e nos ajudar, como nós vamos lidar com essas demandas se a gente cria mais tarefinhas para conseguir lidar com essas ferramentas?”, questiona.

Assista o programa completo aqui.